IT podpora pro lidi a systémy

Původní symbol WEsupportWEsupport

Vaše IT má fungovat. Pomůžeme, když nefunguje.

WEsupport je přímou cestou pro každodenní IT otázky: zařízení, uživatele, software, bezpečnost a opakované poruchy. Požadavek přijmeme, posoudíme a srozumitelně vyřešíme.

  • Posoudit požadavek
  • Pochopit příčiny
  • Zdokumentovat řešení
01Nahlásit požadavek
02Pochopit příčinu
03Zajistit řešení

Zaměření

Nahlásit. Pochopit. Vyřešit.

Tyto oblasti služeb se v rámci značky doplňují. Úplnou nabídku a odborné podrobnosti najdete na původním webu.

01 / WESUPPORT

Pomoc každý den

Obnovit funkčnost e-mailu, uživatelských účtů, zařízení, tiskáren a softwaru.

02 / WESUPPORT

Ochrana a aktualizace

Udržovat systémy aktuální a zavádět smysluplná bezpečnostní opatření v každodenním provozu.

03 / WESUPPORT

Zálohování a obnova

Prověřit zálohy a cestu zpět k použitelným datům.

04 / WESUPPORT

Cloud a spolupráce

Spravovat Microsoft 365, oprávnění, sítě, WLAN a telefonii.

V síti DAXS

Podpora s ohledem na celý systém.

WEsupport řeší konkrétní požadavky. DAXS může rozpoznané souvislosti převést do dlouhodobého plánování IT: lepších standardů, stabilnější infrastruktury nebo uspořádané migrace. Podpora tak zůstává blízko problému a celková správa provozu firmy.

Na původním webu

Více o WEsupport

Služby, podrobnosti a kontakty značky najdete přímo na jejím vlastním webu.

Otevřít wesupport.at na nové kartě ↗

Jednoduše vysvětleno

WEsupport pomáhá s každodenními IT otázkami. Mohou se týkat zařízení, uživatelského účtu, aplikace nebo opakované poruchy.

Požadavek přijmeme, odborně posoudíme a přehledně zpracujeme. Víte tak, co bude následovat a kdo se o něj stará. Tato stránka vysvětluje zaměření WEsupport; další informace najdete na wesupport.at.