Poradkyně probírá s klientem přístupová oprávnění ke sdíleným cloudovým souborům.
Na přehled služeb Cloud a SaaS

Cloudové provozní modely podrobně.
Plánovat provoz a změnu.

Porovnat SaaS, veřejný a privátní cloud, hybridní řešení a vlastní systémy. Včas ujasnit migraci, přístupy, průběžné náklady a vrácení dat.

Provozní rozhodnutí

Co má být jednodušší a co musí dál fungovat?

Společné soubory, e-mail nebo vlastní aplikace mohou být důvodem ke změně. DAXS zmapuje postup a prověří stávající systémy, závislost na internetu a náklady za plánovanou dobu používání.

Pět modelů s různými odpovědnostmi.
ModelKontrola a provozZávislosti a cesta zpět
Vlastní systémyHardware a aplikace pod vlastní organizační kontrolou; plánovat údržbu, náhradu a správu.Pracoviště, napájení a hardware; zálohování a obnovu provozu plánovat samostatně.
SaaSPoužívat hotovou aplikaci. Poskytovatel dodává dohodnuté funkce; uživatele, oprávnění a obsah je dál potřeba organizovat.Internet a omezení produktu; prověřit export, uchování, smlouvu a možnost změny.
Veřejný cloudKonfigurovat zdroje a platformové služby. Náročnost závisí na vrstvě poskytované dodavatelem.Náklady podle spotřeby, poskytovatel a závislosti služeb; konkrétně prověřit umístění dat a náhradní cesty.
Privátní cloudPoužívat vlastní nebo vyhrazenou platformu; stanovit přístupy, zdroje a odpovědnosti.Provozovatel, umístění a dohodnutý provoz; zálohování a obnovu posuzovat samostatně.
Hybridní řešeníPropojit místní úkoly s externími službami; sladit identity a datové toky přes hranice prostředí.Spojení a obě prostředí; posuzovat výpadek nebo odchod pro každou dílčí cestu.
Čtyři konkrétní úkoly

Přednost má aplikace, ne značka.

Přesunout e-mail a spolupráci

Poštovní schránky, kalendáře, soubory a uživatelé mají dál fungovat v Microsoft 365 nebo Google Workspace. DAXS prověří stávající stav, sdílení a převzetí dat a naplánuje přechod. Převzetí ověří důležité pracovní postupy.

Sdílet soubory mezi pracovišti

Více kopií a nejasná sdílení vyvolávají dotazy. Uspořádáme místo uložení, oprávnění a externí sdílení. Přihlašování a přístup testujeme na skutečně potřebných zařízeních.

Zpřístupnit vlastní aplikaci

Aplikace má být dostupná v datovém centru nebo na cloudové platformě. Naplánujeme zdroje, databázi, přístupy a průběžnou správu. Do rozhodnutí patří náklady, monitoring a možnost návratu.

Propojit místní podnikový software

Data vznikají místně a jsou potřeba v externí službě. DAXS prověří rozhraní, kvalitu dat a zpracování chyb. V přenosu musí jít řízeně pokračovat i po přerušení.

Úkoly zůstávají rozdělené

Kdo dodává službu a kdo spravuje její využití?

IaaS, PaaS a SaaS s provozními úkoly firmy a poskytovatele.
Přehled provozního rozdělení. Rozhoduje konkrétní služba a dohodnutý rozsah provozu.
  1. 01Poskytovatel

    Dodává smluvně dohodnutou aplikaci, platformu nebo infrastrukturu. Konkrétně posoudíme, jaké zálohování, dostupnost a podpora jsou zahrnuty.

  2. 02Vaše firma

    Určuje věcné požadavky, uživatele, sdílení, obsah a povolené využití dat. Rozhoduje o smlouvě, rozpočtu a organizačních odpovědnostech.

  3. 03DAXS

    Může převzít migraci, konfiguraci, integraci, oprávnění, monitoring a dokumentaci. Dohodnutý rozsah určuje skutečně spravované úkoly.

Odborné souvislosti: Microsoft o sdílené odpovědnosti u cloudových služeb. Grafika ukazuje zjednodušené provozní rozdělení.

Změna potřebuje převzetí

Nejen založit uživatele, ale ověřit každodenní práci.

Nastavíme identity, vícefaktorové přihlašování, zařízení a sdílení. Patří k tomu převzetí dat, zavedení a dohodnutý okamžik přechodu.

Testovat na potřebných funkcích

Lze zpracovat zakázku, otevřít soubor a zahájit schůzku? Test ověří potřebné postupy s odpovědnými osobami. Zjištěné nedostatky řešíme před převzetím.

Myslet na provoz bez internetu

Bez vhodného připojení nemusí být SaaS služba použitelná. Předem prověříme náhradní připojení, místní možnosti a nouzové postupy. Druhé připojení nenahrazuje test celého postupu.

Možnost návratu patří k výběru

Jak vaše firma získá data ze služby zpět?

Změna poskytovatele se komplikuje, pokud se formáty, rozhraní nebo smlouvy prověřují až při odchodu. DAXS zohledňuje export a případnou zpětnou migraci od začátku.

  1. 01Data a formát

    Jaký obsah, přílohy, oprávnění a metadata lze exportovat? Na příkladu ověříme čitelnost a další použití.

  2. 02Smlouva a závislosti

    Zmapovat doby smluv, doplňkové funkce, identity a propojené aplikace. Odděleně posoudit náklady na provoz, přenos a změnu.

  3. 03Zálohování a změna

    Plánovat nezávislé cesty obnovy podle potřeby. Připravit cílové prostředí, převzetí a funkční testy před ukončením dosavadní služby.

Azure, Google Cloud a další platformy prověříme pro konkrétní scénář. Cloudflare může být nástrojem například pro DNS, napojení webu nebo přístupové cesty; provozní rozhodnutí nenahrazuje.
Možný záměr

Vybrat službu podle provozních úkolů.

Vlastní aplikace, společné soubory a e-mail nepotřebují automaticky stejný cloudový model. DAXS pro konkrétní pracovní postup porovnává, kterou vrstvu poskytovatel dodává a které úkoly je dál potřeba organizovat. Místní systémy a vlastní provoz zůstávají stejně možnými nástroji.

Prostudovat rozsah služeb

U infrastrukturních, platformových a aplikačních služeb se liší údržba a konfigurace. Data, uživatele a sdílení je dál potřeba aktivně organizovat. Skutečně zahrnuté služby vyplývají z konkrétní služby a dohody, nikoli jen z názvu modelu.

Umožnit ověření rozhodnutí

Náklady posuzujeme pro plánovaný provoz: zdroje, licence, správu, přenos a odchod. Pilot ověří přihlašování, přístup k datům a potřebné funkce. Možnosti exportu a vhodnou cestu zpět prověříme před ukončením stávajících služeb.

Prohlédnout body plánování a převzetí
  • Zmapovat pracovní postup, data a potřebnou dostupnost.
  • Rozdělit provozní úkoly mezi firmu, poskytovatele a IT.
  • Prověřit přístupy, identity a propojení.
  • Porovnat průběžné náklady a organizační závislosti.
  • Otestovat export a změnu na vhodném příkladu.
  • Převzetí: ověřit pracovní postup, správu a zdokumentovanou cestu zpět.

Příklad rámce ověření. Rozsah a vhodné doklady dohodneme pro vaše prostředí.

Před rozhodnutím

Otázky ke cloudu a SaaS.

Je cloud vždy levnější?
Ne. Do porovnání s vlastními systémy patří licence, zdroje, úložiště, datový provoz, doplňkové funkce, správa i pozdější odchod.
Je cloud automaticky bezpečný?
Poskytovatelé mohou nabízet silné ochranné funkce. Identity, oprávnění, ochranu zařízení, konfiguraci a obnovu je potřeba vhodně nastavit a spravovat.
Mohou místní a cloudové služby spolupracovat?
Ano. Datové toky, identity a závislosti aplikací vzájemně sladíme. Hybridní řešení musí mít konkrétní přínos a zůstat provozovatelné.
Co se stane při výpadku internetu?
Záleží na závislostech. Místní služby mohou pokračovat, pokud nepotřebují externí služby. Pro čistě SaaS použití prověříme náhradní připojení nebo nouzové postupy.
Zůstanou stávající zařízení a aplikace použitelné?
Často ano. Prověříme vhodnost, podporu, přístupové cesty a závislosti. Zavedení cloudu neznamená automaticky kompletní výměnu.
Jak se připravuje změna poskytovatele?
Export dat, rozhraní, identity, délky smluv a možnosti návratu posuzujeme předem. Skutečnou náročnost prověříme pro konkrétní službu.
Další smysluplný krok

Prověřit přínos, náklady a možnost odchodu ze služby.

Popište pracovní postup, který chcete zjednodušit. Porovnáme vhodné modely a první krok ověření či migrace.

Jednoduše vysvětleno

Zde podrobně vysvětlujeme různé cloudové modely, úkoly poskytovatele a firmy i zavedení nebo pozdější změnu.