Komunikace,
která funguje
každý den.
Telefonie a spolupráce mají odpovídat týmům, pobočkám a způsobům práce. DAXS plánuje, integruje a spravuje komunikační řešení s ohledem na snadné ovládání, dostupnost a stávající IT.
- Nastavit dostupnost
- Propojit pobočky
- Koordinovat poskytovatele
Vhodné spojení pro váš tým.
Klasická telefonie, mobilní práce a digitální spolupráce se dnes prolínají. Dobré řešení vychází ze způsobů komunikace, odpovědností a dostupnosti – nikoli ze seznamu produktů.
DAXS posuzuje telefonii společně se sítí, identitami, zařízeními a stávajícími platformami. Vybíráme praktické řešení a dokumentujeme důležitá nastavení.
Komunikace jako součást vašeho IT.
VoIP a SIP
Naplánovat a zapojit internetovou telefonii a přizpůsobit ji stávajícím přípojkám a procesům.
Telefonní ústředny
Nastavit funkce, skupiny pro příjem hovorů, přesměrování a odpovědnosti podle organizace.
Propojit pobočky
Sladit dostupnost a směrování hovorů mezi kancelářemi, domácími pracovišti a mobilními týmy.
Telefonie v Microsoft Teams
Posoudit Teams jako telefonní platformu a při vhodnosti je integrovat do stávající komunikace.
Koncová zařízení a síť
Posuzovat telefony, náhlavní soupravy, klientské aplikace a požadavky na síť společně.
Přechod a provoz
Řízeně převést stávající čísla a postupy a přehledně spravovat nastavení.
Rozsah služeb, dostupnost a podpora závisí na zvolené platformě, poskytovatelích a individuální dohodě.
Dostupnost má mnoho podob.
Spolehlivý základ.
Uspořádat telefonii a spolupráci pro stálá pracoviště a centrální týmy.
Zachovat flexibilitu.
Smysluplně propojit komunikaci v kanceláři, doma i na cestách.
Společně dostupní.
Uspořádat směrování hovorů a odpovědnosti napříč pobočkami.
Od potřeb komunikace k řešení.
Porozumět
Zmapovat způsoby komunikace, telefonní čísla, týmy, pobočky a stávající smlouvy.
Naplánovat
Společně posoudit platformu, poskytovatele, síť a přechod.
Zavést
Nastavit, otestovat, zdokumentovat a podpořit uživatele při přechodu.
Jak má být vaše firma dostupná?
Probereme vaše současné způsoby komunikace a vhodné technické řešení.